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打车应用再体验:乘客爽约几率大##司机无奈弃用

来源:未知 编辑:#&#. 时间:2014-05-20 10:41

   

打车应用再体验:乘客爽约几率大##司机无奈弃用
在打车应用的开发商疯狂烧钱圈地的时候#=#=#,出租车司机是怎么看待打车应用的竞争呢?昨日#=#=#,腾讯科技特意乘坐北京市区不同出租车公司的出租车#=#=#,和司机交谈#=#=#,实地感受他们对打车应用的看法#=#=#。

 

   三个月前#=#=#,腾讯科技在打车应用官方App上线时也同样实地体验各种打车应用#=#=#。(打车官方APP上线初体验:乘客打车需求可共享)#=#=#。此后#=#=#,以快的打车合并大黄蜂为标志#=#=#,打车应用在政策#=#、资本等力量的推动下整合不断#=#=#,形成嘀嘀打车和快的打车并行的局面#=#=#,这些应用在北京等地区接入统一电召平台#=#=#,成为打车官方APP的一份子#=#=#。

 

   腾讯科技从最大的出租车公司银建#=#、以及万泉寺和京联等小型出租车公司的司机师傅口中了解到#=#=#,他们对打车应用有着不同于之前的感受#=#=#,核心的一条是被乘客爽约太多#=#=#,伤心了!

 

   同时安装嘀嘀和快的打车

 

   问及使用打车应用抢单的师傅#=#=#,他和同事们基本都安装了嘀嘀打车和快的打车两个软件#=#=#。“哪个有活抢哪个#=#=#。”

 

   为了能够抢单#=#=#,有些师傅害怕流量费得多#=#=#,特意在车上安上无线路由#=#=#。不过#=#=#,快的等打车软件采取了报销流量费的方式#=#=#,“在线6个小时#=#=#,差不多一天花的流量快的都能以充话费的形式给报销了#=#=#。”

 

   有师傅喜欢快的的原因是快的有自动加价的功能#=#=#,如果一个客户叫三次没有应答#=#=#,快的软件直接加价吸引司机抢单#=#=#。

 

   至于最先抢占市场的摇摇招车#=#=#,“摇摇已经没有多少人用了#=#=#,不过前几天在北京西站有见到过一个摇摇的人到车前来安装#=#=#。”京联的一位师傅说#=#=#。

 

   乘客用96106的很少

 

   对于北京的统一电召软件96106#=#=#,师傅普遍反映乘客用的很少#=#=#。京联的师傅登录后一分钟也没有等来一单#=#=#。“这个时间#=#=#,嘀嘀早就响了#=#=#。”

 

   从师傅自己的体验来看#=#=#,96106的使用体验很有局限#=#=#。京联的师傅用的是旧车#=#=#,平台没有语音播报功能#=#=#。“如果有乘客预约#=#=#,我还要低头看屏幕#=#=#,很不方便#=#=#。”他透露#=#=#,公司有几位同事因为开车时低头看屏幕抢单导致出了交通事故#=#=#。“公司的领导不让我们在开车的时候抢单了#=#=#,要抢就停到路边去抢#=#=#。”

 

   有消息说#=#=#,北京市交通委给出租车司机每天用96106保底2单的任务#=#=#。不过京联的师傅说#=#=#,银建#=#、金银建等大的出租车公司要求比较严格#=#=#,他们小的公司没有那么严格的要求#=#=#。如果真要实行每天2单的任务#=#=#,他们根本完不成#=#=#。

 

   完不成的原因#=#=#,这位师傅归于96106的电召的分配机制可能存在问题#=#=#。“他们首先给大出租车公司的师傅#=#=#,那些差活才能轮到我们#=#=#。”

 

   乘客屡屡爽约伤了师傅的心

 

   昨日遇到的几位师傅都表示#=#=#,自己用打车软件用的少#=#=#,或者干脆不用了#=#=#。主要是由于乘客爽约#=#=#。

 

   万泉寺的师傅道出了自己的两难#=#=#,抢了单的话必须去#=#=#,不去便是拒载#=#=#。但去了之后#=#=#,很多乘客早就搭上其他出租车走了#=#=#。

 

   他说#=#=#,现在软件显示的是出租车2-3公里的范围内#=#=#,赶到乘客所在地最快也要3-5分钟#=#=#。“有次我赶到世纪金源商城#=#=#,就在掉头等灯的功夫#=#=#,看到对面约的人搭上出租车走了#=#=#,随着天气变冷#=#=#,人家根本不等你#=#=#。”

 

   这位师傅说#=#=#,打车软件尤其是官方电召平台#=#=#,对司机的约束比较大#=#=#,对乘客基本没有约束#=#=#。“你顶多把他拉入黑名单#=#=#,但很多外地的游客#=#=#,就打几次车#=#=#,他也不怕#=#=#。”

 

    “用打车软件比较劳神#=#=#,我更喜欢开着车街边扫活#=#=#,这样更自由些#=#=#。再就是天气越来越冷#=#=#,出来的人少#=#=#,活少#=#=#,打车软件上的活也相对少一些#=#=#,不如扫活#=#=#。”

 

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